Операторы связи предоставляют услуги для поддержания функций чата в приложении Сообщения от Google. При этом для обеспечения нормальной работы собираются диагностические данные и сведения о сбоях. Дополнительная информация об используемых операторами связи методах сбора и передачи данных, поддерживающих обмен сообщениями RCS, доступна в записи приложения Сообщения в Google Play.