Про цей додаток

Усе, що ви любите у WhatsApp, а також вбудовані інструменти для бізнесу

WhatsApp Business – це безкоштовний для завантаження додаток із вбудованими інструментами, які допоможуть вам працювати розумніше, зміцнювати довіру й розвивати свій бізнес.

Ви отримуєте безкоштовні дзвінки* й безкоштовний міжнародний обмін повідомленнями*, а також бізнес-функції, які допоможуть вам краще спілкуватися.

Завантажте додаток, щоб отримати наведені нижче переваги для бізнесу.

Працюйте розумніше. Заощаджуйте час, дозволяючи додатку виконувати роботу замість вас. Надсилайте клієнтам автоматичні швидкі відповіді й повідомлення «Немає на місці», щоб ніколи не пропустити нагоду. Використовуйте ярлики, щоб швидко впорядковувати, фільтрувати й знаходити важливі розмови. Створіть статус, щоб поділитися пропозицією чи новиною, і навіть приймати замовлення та платежі** в додатку, і таким чином створити чудову взаємодію з клієнтами.

Зміцнюйте відносини й довіру. Маючи професійний профіль бізнесу на безпечній платформі, ви демонструєте надійність і зміцнюєте довіру клієнтів. Використовуйте додаток, щоб надавати більш оперативну службу підтримки та створити довгострокову лояльність. Підпишіться на Meta Verified***, щоб підтвердити свою автентичність.

Продавайте більше й розвивайтесь. Покращте впізнаваність, рекламуйте й розвивайте більше цінних зв’язків із клієнтами. Підвищуйте продажі через надсилання цільових пропозицій клієнтам; створюйте рекламу, яка містить посилання на WhatsApp; демонструйте свій каталог продукції; і надайте клієнтам зручність замовлень і платежів у додатку.**

Поширені питання

Чи всі функції безкоштовні?

Додаток безкоштовний для завантаження та використання з поєднанням безкоштовних і платних функцій.

Чи можу я все ще використовувати свій особистий обліковий запис WhatsApp?

Так. Поки у вас є два різні номери телефону, ваш обліковий запис бізнесу й особистий обліковий запис можуть використовуватися разом на одному пристрої.

Чи можу я передати свою історію бесід?

Так. Коли ви налаштовуєте додаток WhatsApp Business, ви можете відновити резервну копію свого облікового запису WhatsApp, щоб перенести свої повідомлення, медіафайли й контакти у свій обліковий запис бізнесу.

Скільки пристроїв я можу підключити?

У вашому обліковому записі може бути п’ять вебпристроїв або мобільних телефонів (щонайбільше 10, якщо ви підписалися на Meta Verified***).

*Може стягуватися плата за використання мобільних даних. Щоб дізнатися більше, зверніться до свого мобільного оператора.

**Доступно не на всіх ринках

***Незабаром буде доступно в усьому світі